Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 13 серпня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту teslasoft.com.ua (далі — «Сайт»), що належить суб'єкту підприємницької діяльності TeslaSoft (далі — «Компанія», «ми»).
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо наступні дані, які ви добровільно надаєте через форму зворотного зв'язку на Сайті:
- Ім'я — для персоналізації звернення
- Номер телефону — для зв'язку з вами щодо надання послуг
- Email-адреса (за бажанням) — для додаткового каналу зв'язку
Також автоматично збирається технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Дата та час відвідування
- Сторінки, які ви переглядали
- Джерело переходу на Сайт
3. Мета збору даних
Персональні дані збираються та обробляються для таких цілей:
- Обробка вашого запиту на консультацію
- Зв'язок з вами для надання послуг
- Покращення якості роботи Сайту та послуг
- Аналітика відвідуваності та ефективності рекламних кампаній
4. Сторонні сервіси
Для забезпечення роботи Сайту та аналітики ми використовуємо наступні сторонні сервіси:
Google Analytics (GA4)
Збирає анонімну статистику відвідувань. Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy
Google Ads
Відстежує конверсії з рекламних кампаній. Використовує cookies для ремаркетингу.
Telegram Bot API
Дані з форми зворотного зв'язку надсилаються у приватний Telegram-чат для оперативної обробки заявок.
5. Cookies
Сайт використовує файли cookies для:
- Аналітики відвідуваності (Google Analytics)
- Відстеження конверсій (Google Ads)
- Покращення користувацького досвіду
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера. Це може вплинути на функціональність Сайту.
6. Захист даних
Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розповсюдження або знищення, зокрема:
- Використання HTTPS-протоколу для шифрування даних
- Обмеження доступу до персональних даних
- Зберігання даних лише протягом необхідного періоду
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Знати про джерела збору та місцезнаходження ваших персональних даних
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до даних
- Вимагати зміни або знищення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Оскаржувати дії щодо обробки даних у суді
Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.
8. Передача даних третім особам
Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- Вашої згоди на передачу
- Вимог чинного законодавства України
- Використання сторонніх сервісів, зазначених у п. 4 цієї Політику
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо, оновивши дату «Останнє оновлення» на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
10. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: